个人、企业有检验检测需求，扫码就能预约；在手机上就可以观看孩子学校食堂后厨的直播；每天，家门口菜场是否有快检不合格产品，手机上一目了然……

近年来，促进监管执法有力度、安全底板有厚度，建立全民参与的大监管格局，市市场监管局创新搭建智慧监管平台，推出“常州质量码”“安心菜场”“阳光餐饮”“放心药店”等多个线上服务功能，便于查询各类监管信息、预约市场监管领域各项服务。

这些平台如何使用？有哪些便利功能？市市场监管局近期发布各项线上功能的具体使用教程，欢迎市民、企业积极参与使用。

本次推介功能为“常州质量码”。“常州质量码”是常州市质量基础设施“一站式”服务线上平台，以微信小程序形式挂载于“常州市场监管”公众号。用户可在公众号右下角“微互动”栏目中找到“常州质量码”进行注册或登录，获取“码在云上”“码在链上”“码在窗口”“码上问诊”和“码上见效”等质量基础设施相关资料和服务。

首次进入“常州质量码”的用户，请点击下方【我的】，然后在【个人信息】处输入“姓名”和“手机号码”；如为企业用户，还需要完善企业信息，点击【企业信息】，分别输入“企业名称”、“统一社会信用代码”、“企业联系人”、“企业联系电话”。

具体功能如下：

1、码在云上，普惠服务全需求——点击下方的【首页】，可以看到“码在云上”服务内容。

点击“计量检定/校准”或者“检验检测”，可显示相应服务介绍，点击“网上预约”，输入相关信息，最后点击【提交】，用户的预约信息就会保存至后台，后台工作人员会及时安排。

点击“标准咨询”、“认证认可”等，可显示相应服务介绍，点击“在线提交需求”，输入相关信息，最后点击“确认并提交”，将需求提交至后台，后台工作人员会及时进行回复，用户可在“码上见效”中查看到回复结果（在“我的”--“码上见效”—“已办结”中查看）。

2、码在链上，特色服务产业链——点击下方的【首页】，可以看到“码在链上”服务内容，包括“机器人产业”、“智能装备制造”等特色产业链服务。

点击其中之一，可查看相应的产业介绍，点击“特殊需求”，输入相关信息，最后点击“确认并提交”，将需求提交至后台，后台工作人员会及时进行回复，用户可在“码上见效”中查看到回复结果（在“我的”--“码上见效”—“已办结”中查看）。

3、码在窗口，即时服务零距离——点击下方的【首页】，可以看到“码在窗口”服务内容，显示了各个线下服务窗口；点击【立即体验】，可在地图上显示线下服务窗口的地理位置，用户可进行导航前往就近服务窗口办理相关业务。

4、码上问诊，定制服务解难题——点击下方的【互动】，可以看到“码上问诊”服务内容，包括“查询中心”、“问题库”和“在线提问”。

“查询中心”提供了检测能力查询、办理进度查询、证书/报告查询功能。

“问题库”功能提供了一些共性的、常见的问题解答，用户可自行点击查看。

“在线提问”，可以和后台的在线客户人员进行在线交流。

5、码上见效，“一米”服务成效显——点击下方的【我的】，可以看到“码上见效”服务内容，浏览本用户“办理中”、“已办结”和“全部事项”。

扫一扫在手机打开当前页